Zihinsel engelli başvuru sahipleri için, görevli ulusal uygulamaya göre uygunsa temsilcinin hazır bulunmasını ve rolüne uygun ve başvuru sahibinin yüksek yararına hizmet edecek şekilde hareket etmesini sağlamalıdır.

Çocuğun yüksek yararına olan durumlarda istisnalar yapılabilir.

Başvuru sahibini desteklemek için hazır bulunan tüm üçüncü kişiler, mülakat başlamadan önce, başvuru sahibi adına soruları yanıtlayamayacağı ve mülakatı bölemeyeceği konusunda bilgilendirilmelidir.

Görevli, çocuğun mülakat süreci sebebiyle paniğe kapılmamasını sağlamak, çocuğun mülakat sürecini anladığından emin olmak, çocuğa gerektiği şekilde manevi destek ve güvence sağlamak, sorumlu görevli ve çocuk arasındaki iletişimi kolaylaştırmak, çocuğun ihtiyaçlarının örneğin aralar, yiyecek-içecek sunulması yoluyla yeterli şekilde karşılamak ve çocuğun sağlığı ve mülakata uygunluğu hususlarını etkileyebilecek ilave bilgileri sağlamak için gayret etmelidir.

Temsilci ve/veya destek kişisi çocuğun yüksek yararına uygun hareket etmelidir. 

Mümkünse ulusal uygulamaya göre, başvuru sahibinin cinsiyetini ve/veya başvuru sahibinin tahsis edilecek dosya çalışanı ile çevirmenin cinsiyeti konusundaki tercihini göz önünde bulundurun.

Görevli, çocuğun mülakat süreci sebebiyle paniğe kapılmamasını sağlamaya çalışmalıdır. Görevli ayrıca, çocuğun ihtiyaçlarının, örneğin ilave aralar verilerek ya da yiyecek-içecek sunularak, karşılandığından emin olmalıdır.

Ulusal sistemde, cinsel yönelim veya toplumsal cinsiyet kimliği vakaları  konusunda uzmanlaşmış dosya çalışanları bulunabilir. LGBTI iddiaları için uzmanlaşmış görevliler bulunmasa da, örneğin cinsiyet değiştirme vakaları ile ilgilenirken, görevlinin haberdar olması gereken kimlik ve açıklama ile ilgili geçerli ulusal yasalar olabilir. Ulusal uygulamaya bakın.

Genellikle, yalnız ebeveyn ile yapılan mülakat, odada çocuk/çocuklar olmadan gerçekleşmelidir. 

Ulusal uygulamaya göre, vakanın tahsis edilmesi gereken uzman dosya çalışanları bulunabilir. Ulusal uygulamaya başvurun.