Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des personnes atteintes de troubles mentaux conformément à la pratique nationale. Ces services peuvent être fournis, par exemple, par des travailleurs du secteur de la santé spécialisés dans les troubles mentaux et/ou en collaboration avec des services de santé externes spécialisés (dans la santé mentale).
Ces services peuvent être mis à la disposition des personnes atteintes de maladies graves conformément à la pratique nationale. Il peuvent être fournis, par exemple, par des hôpitaux, des centres de santé, des centres médicaux régionaux, des pharmacies et des unités spécialisées; par ailleurs, l’aide médicale peut inclure un soutien au niveau psychosocial, des traitements, etc.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des victimes de la traite des êtres humains conformément à la pratique nationale. En présence d’indicateurs d’une traite d’êtres humains, la personne doit être orientée vers l’autorité/l’organisation compétente par le biais du mécanisme national d’orientation. Toutefois, d’autres services de soutien peuvent être proposés, tels que des services de soutien psychosocial, vers lesquels les victimes peuvent être orientées.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des parents isolés conformément à la pratique nationale. Il peut par exemple s’agir de programmes spécifiques pour les parents isolés et de cours sur le rôle parental, ainsi que de services de garde après l’école ou pendant la journée.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des femmes enceintes conformément à la pratique nationale. Si ces services seront essentiellement des services médicaux, ils peuvent également inclure des cours de préparation à l’accouchement au cours desquels la mère (et le père) sont informés sur la grossesse et les soins à prodiguer à son enfant.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des personnes âgées conformément à la pratique nationale.
Des services de soutien spéciaux peuvent être fournis aux personnes qui vivent avec un handicap. Se référer aux pratiques nationales.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des enfants conformément à la pratique nationale. Il peut notamment s’agir de services sociaux spécialisés pour enfants, de services de garde d’enfants, de programmes spécifiques pour enfants, de structures de protection de la jeunesse, etc. L’enfant et/ou son représentant doivent être orientés vers les services de soutien appropriés, si ceux-ci existent.
Des services de soutien peuvent être mis à la disposition des enfants conformément à la pratique nationale. Il peut notamment s’agir de services sociaux spécialisés pour enfants, de services de garde d’enfants, de programmes spécifiques pour enfants, etc. L’enfant et/ou l’adulte accompagnateur doivent être orientés vers les services de soutien appropriés, si ceux-ci existent.
Les informations juridiques et procédurales sont fournies gratuitement aux mineurs non accompagnés et à leurs représentants (article 25, paragraphe 4, de la directive «Asile»).