Për personat me çrregullime mendore, mund të ketë rëndësi të veçantë ndjekja e ritmit të aplikantit.

Intervista duhet të kryhet si dialog ndërmjet zyrtarit përgjegjës dhe aplikantit dhe është e rëndësishme që të vendoset një raport dhe marrëdhënie e mirë. 

Në rastin kur nuk zhvillohet intervistë personale, duhet të bëhen përpjekje të arsyeshme që aplikanti të lejohet të japë informacion të mëtejshëm.

Veprimet e tjera mund të përfshijnë konsultimin me një mjek profesionist (Neni 14 APD i rishikuar).

Në rast shtatzënie, riplanifikimi i intervistës duhet të bjerë jashtë çdo periudhe të mbrojtur, nëse kjo ofrohet nga praktika kombëtare.

Nëse aplikanti duket që nuk është në gjendje për intervistën, zyrtari përgjegjës duhet të marrë në konsideratë pezullimin e intervistës. Duhet të merren veprimet pasuese, në përputhje me praktikën kombëtare. 

Aftësia e kufizuar e aplikantit mund të çojë në pengesa të procesit të intervistës. 

Parimi i konfidencialiteti duhet t'i shpjegohet çdi aplikanti. Megjithatë, disa aplikantë mund të kenë nevojë që të sigurohen më shumë në këtë aspekt. Nëse nevojitet, përsëriteni se informacioni që shkëmbehet gjatë intervistës do të mbetet konfidencial.

Këto janë veprimet që zyrtari përgjegjës duhet të kryejë në çdo intervistë, megjithatë me aplikantët me nevoja të veçanta, duhet të bëhet më shumë kujdes për t'u siguruar që aplikanti e kupton kuadrin e intervistës dhe ndihet komod me pozicionin e tij të intervistës.

Ky informacion duhet të ofrohet në një mënyrë delikate kulturore dhe gjinore dhe në një mënyrë që aplikanti të jetë në gjendje të kuptojë.